643 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng

Dịch vụ của 643 được cung cấp dành riêng cho các cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Thứ hai, người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo quy định của cơ quan pháp luật địa phương. Thứ ba, người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký; mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản. Thứ tư, mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 643; việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đăng ký đối với bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Người dùng 643 cam kết sử dụng nền tảng một cách trung thực, hợp pháp và có trách nhiệm trong mọi tình huống. Bạn có nghĩa vụ cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác; bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán cần được cập nhật kịp thời trong phần quản lý tài khoản. Người dùng không được sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm trục lợi không công bằng từ hệ thống trò chơi hay khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đặt cược trong khả năng tài chính của bản thân và chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát cờ bạc có trách nhiệm mà 643 cung cấp. Mọi vi phạm nghĩa vụ nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản, thu hồi số dư thưởng và hủy tất cả các giao dịch liên quan mà không cần thông báo trước.

643 hỗ trợ đầy đủ các giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các cổng thanh toán nội địa. Tất cả các khoản nạp tiền sẽ được ghi nhận vào tài khoản người dùng sau khi giao dịch được xác nhận thành công; thời gian xử lý thông thường là tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, sau khi hệ thống hoàn tất kiểm tra tuân thủ và xác minh danh tính theo quy định KYC. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác; 643 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Mức nạp tối thiểu, rút tối thiểu và các giới hạn giao dịch cụ thể được công bố rõ ràng trong phần Trợ giúp & Thanh toán trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra; nếu xác nhận vi phạm, số dư liên quan sẽ bị thu hồi và tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn.

643 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, 643 sẽ thông báo qua email đăng ký và tạo cơ hội để người dùng giải trình trong vòng 72 giờ làm việc. Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu tạm khóa tài khoản của mình vì lý do cá nhân, bao gồm cả mục đích chơi game có trách nhiệm; yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Để đóng tài khoản vĩnh viễn, người dùng cần gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected]; mọi số dư hợp lệ còn trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính hoàn tất. Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được hoàn trả số dư thưởng, và người dùng liên quan có thể bị từ chối đăng ký lại trên nền tảng. 643 lưu giữ quyền duy trì dữ liệu tài khoản đã đóng trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Nền tảng 643 có thể bao gồm các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc cung cấp thêm thông tin cho người dùng. 643 không kiểm soát, không xem xét và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc bạn truy cập vào các liên kết đó là quyết định cá nhân của bạn và hoàn toàn nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của 643. Sự xuất hiện của một liên kết bên thứ ba trên nền tảng không đồng nghĩa với việc 643 xác nhận hoặc bảo đảm chất lượng của trang web hay dịch vụ đó. Người dùng nên đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân hay thực hiện giao dịch nào. 643 khuyến cáo người dùng thận trọng và tỉnh táo khi tương tác với bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào nằm ngoài phạm vi nền tảng chính thức của 643.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định liên quan đến dịch vụ trực tuyến, bảo vệ người tiêu dùng và giao dịch điện tử được áp dụng trong phạm vi hoạt động của 643. Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp nào giữa người dùng và 643, các bên đồng ý trước tiên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong thời gian 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết thông qua cơ chế hòa giải hoặc trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành, trước khi tiến hành tố tụng tại tòa án có thẩm quyền. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại pháp lý phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra; quá thời hạn này, quyền khiếu nại sẽ không còn hiệu lực. Trong phạm vi pháp luật cho phép, mỗi bên từ bỏ quyền tham gia kiện tập thể hoặc bồi thẩm đoàn đối với bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến nền tảng 643. Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 643 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.